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Términos y condiciones del sitio

Términos y condiciones de uso del sitio web de Grupo Nexar SAS.

Documento en revisión. Este texto es un borrador que aún no ha sido aprobado por la empresa ni validado jurídicamente. Los datos marcados como pendientes serán completados antes de su publicación definitiva.

1. Identificación

Este sitio web es administrado por [Pendiente: Razón social exacta (como figura en Cámara de Comercio)], NIT [Pendiente: NIT (con dígito de verificación)], con domicilio en [Pendiente: Domicilio principal]. Correo de contacto: gruponexar26@gmail.com.

2. Objeto

El sitio informa sobre los servicios de internet por fibra óptica y televisión, sus tarifas y condiciones, y permite enviar solicitudes de cobertura, contratación y PQR. El servicio de televisión es suministrado por Interya SAS.

3. Información de planes y tarifas

Las tarifas publicadas están expresadas en pesos colombianos. Las condiciones definitivas del servicio (incluidas instalación, equipos, facturación y permanencia, si la hubiera) se informan por escrito antes de la contratación y constan en el contrato. [Pendiente: confirmar periodicidad, impuestos incluidos y vigencia de las tarifas]

4. Solicitudes en línea

El envío de una solicitud de cobertura no confirma la disponibilidad del servicio ni constituye un contrato. La contratación se perfecciona con la aceptación de las condiciones contractuales.

5. Uso del sitio

El usuario se compromete a suministrar información veraz y a no utilizar el sitio para fines ilícitos ni para enviar solicitudes automatizadas o abusivas.

6. Propiedad intelectual

La marca, el logotipo y los contenidos propios del sitio pertenecen a su titular. Las fotografías de terceros se usan conforme a sus licencias y se identifican con su autor y fuente.

7. Datos personales

El tratamiento de datos se rige por la Política de tratamiento de datos personales.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, incluidas la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y la Ley 527 de 1999, en lo que resulten aplicables.

Última actualización: 27 de octubre de 2026

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